Aviso legal

Aquí tienes tu Aviso Legal y Términos de Uso actualizado y personalizado con todos los datos específicos de tu negocio:

⚖️ Aviso Legal y Términos de Uso

El presente Aviso Legal regula el uso y acceso al sitio web www.heartwood.mx (en adelante, "El Sitio Web"), propiedad de HeartWood Prestige Clothing, con domicilio en Rinconada del Camichin 1327, Int. 158, Colonia Real de Valdepeñas, C.P. 45130, Zapopan, Jalisco, México, y correo de contacto gerardo.g@heartwood.mx.

Al acceder, navegar y utilizar este Sitio Web, aceptas de manera plena y sin reservas los términos y condiciones contenidos en este documento. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te solicitamos abstenerte de hacer uso del sitio.

1. Objeto del Sitio Web

El Sitio Web tiene como finalidad la exhibición, promoción y venta en línea de ropa y accesorios de vestir, así como la prestación de servicios de atención al cliente vinculados a dicha actividad comercial dentro de la República Mexicana.

2. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos presentados en El Sitio Web —incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa: marcas, logotipos, nombres comerciales, diseños de prendas, fotografías, ilustraciones, textos, gráficos, código fuente y estructura de navegación— son propiedad exclusiva de HeartWood Prestige Clothing o de terceros que han autorizado formalmente su uso.

  • Queda strictly prohibida la reproducción total o parcial, distribución, modificación, comercialización o uso no autorizado de dichos materiales sin la autorización previa y por escrito de HeartWood Prestige Clothing.

  • El uso indebido de la propiedad intelectual podrá ser sancionado conforme a la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y demás legislación mexicana aplicable.

3. Condiciones de Uso del Sitio

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web. Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe.

  • Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, introducir virus, código malicioso o realizar ataques de denegación de servicio (DoS).

  • Proporcionar datos falsos o engañosos en los formularios de registro o proceso de compra.

4. Disponibilidad y Precios

  • Precios: Todos los precios exhibidos en El Sitio Web están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique explícitamente lo contrario.

  • Errores Tipográficos: Nos esforzamos por mantener la información de productos y precios actualizada. Sin embargo, en caso de un error tipográfico o de sistema manifiesto en el precio de un artículo, nos reservamos el derecho de cancelar los pedidos afectados, notificando al cliente y realizando el reembolso íntegro de su pago.

  • Inventario: La disponibilidad de las prendas está sujeta al stock existente. En caso de que un producto no se encuentre disponible tras realizar la orden, se informará al cliente para coordinar un cambio, espera de reabastecimiento o la devolución de su dinero.

5. Limitación de Responsabilidad

HeartWood Prestige Clothing no se hace responsable por:

  • Interrupciones, fallas técnicas, caídas del servidor o errores de conexión en la plataforma Shopify fuera de nuestro control directo.

  • Daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web por parte del usuario.

  • Enlaces a sitios web de terceros (como pasarelas de pago o redes sociales); la navegación en dichos sitios externos se rige por sus propios términos y políticas.

6. Protección de Datos Personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Puedes consultar la política completa en el enlace disponible en el pie de página de nuestro sitio.

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Este Aviso Legal se rige e interpreta de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del uso de este sitio web, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en Zapopan, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

8. Modificaciones

HeartWood Prestige Clothing se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a novedades legislativas o cambios operativos. Las modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en El Sitio Web.

Última actualización: 12 de agosto de 2026